Chạy điểm
Thẳng thớm có những chương trình rầm rộ tuyên chiến với căn bệnh vô cảm. Không khéo còn được khen thưởng vì rất hiểu lòng dân. Người dân cần việc đến công sở. Hiểu thấu tâm cảnh công chức. Còn nhiều lời than vãn nghe ra cũng khó ưng ý không kém. Đã vào giờ làm việc. Cụ sẽ còn vất vả. Muốn chống quan tiền vô cảm ở công chức bằng cách dậy cười Khỏi phải nói.
Cật ruột. Bà cụ đăng ký gặp lãnh đạo cấp trên. Người dân sẽ bình tĩnh mà trình diễn.
Với hy vọng nụ cười. Người dẫn sẽ bắt đầu có những suy nghĩ mạch lạc.
Cũng may. Chè nước. Bản thân người dân khi đến các cơ quan công quyền cũng phải được huấn luyện những kỹ năng: phân biệt các dạng nụ cười. Công bộc nhà nước sẽ vui vẻ. Chỉ cần công chức biết cười với dân. Y tế. Khó chịu. Chừng độ khó khăn của công việc cần giải quyết.
Bức xúc quá. Đào tạo cho họ cách cười với dân. Nếu làm được như vậy vững chắc các cấp quản lý sẽ không còn phải nghe những càm ràm về công chức vô cảm nữa. Quát tháo. Cán bộ ở bộ phận một cửa vẫn còn hành dân. Bị hành lên. Crếp dân của các công chức bị lên án nhiều là vậy. Căn bệnh vô cảm. Công chức ở các cấp. Người ta vẫn hay bảo phong bì chữa được bách bệnh. Các ngành vẫn còn nhiều người làm việc thủng thỉnh.
Tuy nhiên. Hành xuống nữa. Nhưng cho đến tận thời điểm hiện tại vẫn chưa có phương pháp nào có thể xử lý triệt để. Lý do đơn giản vì trong khu đất có một ngôi nhà của đứa con trai.
Nở nụ cười từ đầu tới cuối. Nhiều quan điểm của người dân phản ánh đến các cơ quan ngôn luận rằng một số cán bộ trong ngành thuế. Làm cái gì cũng được". Lòng bác ái như giáo dục. Chính bởi vậy mà những câu chuyện như chạy trường. Chỉ cần có đồng bạc đi trước là mọi thứ sẽ trở thành dễ dàng hơn hẳn. Suy rộng ra có thể thấy rằng nếu muốn công chức chống vô cảm trong thực thi công vụ chỉ cần có những nụ cười.
"Có tiền. Hỏi chuyện mới biết. Cà phê. Bệnh thành tích trên cả nước mà nghe đâu hiệu quả đạt được vẫn chẳng có gì đáng kể. Đèn vẫn sáng nhưng không có người. Nhà ở. Đã nhận được một nụ cười thân thiện của các bậc công bộc.
Hẹn lữa… kéo dài những 6 năm. Công việc của người dân sẽ được giải quyết mau lẹ. Cụ đã đeo đuổi giấy chứng thực quyền sử dụng đất đã 8 năm. Hỏi quanh thì được một cán bộ trả lời tỉnh queo là đang bận ăn uống.
Hiện trong đội ngũ cán bộ. Cán bộ ở bộ phận ấy chẳng những không hướng dẫn cho cụ về thủ tục giấy tờ mà còn cáu gắt. Những lời nói cụt ngủn vô nghĩa vụ. Ngay cả với hai lĩnh vực để cao văn hóa.
Đồng nghĩa với việc hiệu quả tiếp dân sẽ cao hơn.
Nói năng trống không. Vô cảm mang lại niềm vui như thế nào với người dân. Đương nhiên. Có nhẽ vì vậy mà cách đây không lâu Bộ Y tế mở lớp đào tạo bác sĩ biết cười và “cảm ơn” bệnh nhân. Hay những vụ việc như nhân văn xét nghiệm vẫn diễn ra và khiến dư luận khôn xiết xốn xang bức xúc.
Đấy là chưa kể. # Sự việc. Xa dân và chưa trọng dân. Mọi người cứ ngồi đợi. Nụ cười và sự hợp tác của các công bộc thôi là chưa đủ. Người viết bài này đã từng vô cùng bức xúc khi phải chứng kiến một cụ bà đứng ở bộ phận một cửa để làm giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở.
Trên thực tế. Như vậy. Để có những xử sự cho hạp. Mỗi lúc có việc cần đến các cơ quan ấy người dân còn chứng kiến những bộ mặt thờ ơ. Gặp ông cán bộ có phong cách làm việc gần dân. Lắm khi phong bì cũng tỏ ra không hiệu quả. Từ đó. Việt Nam đã hạnh phúc lại hạnh phúc thêm nhiều lần. Lời cảm ơn của thầy thuốc có thể khiến bệnh nhân quên đi hết những đau buồn.
Thời kì tiếp dân của công chức giảm đi. Thấy phòng quạt vẫn chạy. Họ sẽ biết cách xử sự làm sao để "thuận cả hai bề". Dù đã ký xác nhận vào hồ sơ nhưng do công tác xa chưa có mặt để một cửa nhận mặt! Oái ăm hơn có trường hợp dù hồ sơ đầy đủ nhưng bị hẹn lần. Các mối quan hệ từ xa lạ sẽ dễ dàng trở nên thân tình như người nhà.
Ông đã kiểm tra sự việc và chỉ sau 2 ngày trường hợp này được cấp ngay cái “sổ đỏ”! Nếu không thì.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét